Kaufhäuser verlieren in Deutschland zunehmend an Bedeutung. Das zeigen Daten des Handelsverbands Deutschlands. Denen zufolge ist der Anteil der Kauf- und Warenhäuser am gesamten Umsatz des Einzelhandels seit der Jahrtausendwende kontinuierlich zurückgegangen. Der Anteil des Online-Handels ist im selben Zeitraum hingegen immer größer geworden. Der Abstand zwischen beiden Vertriebsformen beträgt derzeit 4,9 Prozentpunkte.
Der Anteil des Online-Handels ist zuletzt leicht zurückgegangen, da die E-Commerce-Umsätze 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 2,5 Prozent gesunken sind. Der HDE prognostiziert für 2023 wieder einen Anstieg der Umsätze, so dass von einem erneuten Anstieg des Online-Anteils an den Gesamtumsätzen des Einzelhandels auszugehen ist. Entsprechende Daten sind noch nicht veröffentlicht.
Kaufhäuser befinden sich seit längerem in der Krise. Die wichtigsten Konkurrenten sind spezialisierte Fachhandelsketten wie H&M oder C&A im Textil- oder Media-Saturn im Elektrobereich und im zunehmenden Ausmaß auch der E-Commerce. Auch die Corona-Lockdowns haben zusätzlich zu der Krise der Kauf- und Warenhäuser beigetragen. Zuletzt hatte Galeria Karstadt Kaufhof wiederholt einen Insolvenzantrag gestellt.
Im Jahr 2021 gab es in der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre zum Zeitpunkt der Erhebung rund 21,81 Millionen Personen, die in den letzten 6 Monaten bei Galeria Karstadt Kaufhof eingekauft hatten. Im Jahr 2022 erwirtschafteten Kauf- und Warenhäuser rund 1,6 Prozent der Umsätze im Einzelhandel im engeren Sinne. In den vergangenen Jahren hat die Bedeutung von Kauf- und Warenhäuser in Deutschland abgenommen. Im Jahr 2004 lag der Marktanteil noch bei 4,2 Prozent. Das Ergebnis einer Umfrage in Deutschland zum Kauf von Unterhaltungselektronik in den Elektroabteilungen großer Kaufhäuser in den Jahren 2013 bis 2016 zeigte noch, im Jahr 2013 gab es in der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre rund 10,31 Millionen Personen, die technische Geräte wie Fernseher, Computer, Telefon und Kameras normalerweise in der Elektroabteilung großer Kaufhäuser (Karstadt, Kaufhof usw.) kauften. Beim Kauf von Unterhaltungselektronik in den Jahren 2013 bis 2016 wird in einer Umfrage deutlich, dass im Jahr 2013 in der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre rund 18,06 Millionen Personen, die technische Geräte wie Fernseher, Computer, Telefon und Kameras normalerweise bei Discountern wie Aldi, Lidl usw. kauften.